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エクシオグループ フィスコ ニュース
新興市場スナップショット／ネクストジェン---ストップ高買い気配、エクシオグループ子会社と協業、電話応対の自動化ソリューション
*09:38JST <3842> ネクストジェン 773 カ -
ストップ高買い気配。エクシオグループ<1951>子会社のエクシオ・デジタルソリューションズ（東京都港区）と協業し、同社のクラウド型プラットフォーム「ServiceNow」に音声DXを連携させ、電話応対業務を自動化するソリューションをリリースすると発表している。電話応対業務の効率化のほか、SMSでの顧客との情報共有で負荷を削減させる。また、応対履歴の自動記録・一元管理で対応品質のばらつきを防止するとしている。
《ST》
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主要指標
日経平均株価24/04/30 13:26 |  | 38,343.06円 (+408.30円) |  |
TOPIX24/04/30 13:26 | | 2,735.03 (+48.55) | |
円相場(USD/JPY)24/04/30 13:45 | | 156.781-156.783 (+0.29%) | |
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